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Faules Deutschland?

Immer mehr deutsche und europäische Unternehmen gehören zu den umsatzstärksten der Welt. Die Gewerkschaften schreien und wollen jetzt mal richtig auf den Putz hauen, die Front am Ladenschlußgesetz bröckelt zugunsten verbraucherfreundlicher Lösungen. Ist die deutsche Wirtschaft auf dem Vormarsch? Minuro Tominaga, der in Deutschland lebende Top - Unternehmensberater, kann diese An-sicht nicht teilen. Er sieht für die deutsche Wirtschaft keine gesicherte Zukunft. „Meister Deutschland ist faul geworden“, lautet sein Fazit. Er vermißt zunehmend die einst preußischen und von Japan übernommenen Tugenden der Ordnung, Sauberkeit und Disziplin in deutschen Produktionsstätten. Verschwendung von Arbeitsmaterial und Arbeit, fehlende Kundenorientierung und „vergammelte Balkanmentalität“ seien weiter auf dem Vormarsch. Wozu braucht man an einem Büroarbeitsplatz 25 Kugelschreiber und drei Locher? Wieso können Faxe und Drucker in Unternehmen nicht so verteilt sein, daß alle Mitarbeiter sie möglichst schnell erreichen können? Mit diesen und vielen weiteren Beispielen hält er der Wirtschaftsmacht Deutschland den Spiegel vor, um gleich mit japanischen Lösungen zu kommen. JIT-Kaitzen, die Just-In-Time-Verbesserung, soll Deutschland retten. Er schlägt Maßnahmen vor, die grundlegende Verbesserungen der Firmenorganisation nach innen und außen erlauben. Das Visuelle Management soll dabei helfen. Einfach nachvollziehbar ist das „Prangersystem“ mit dem Veränderungen beschleunigt werden. Wo immer eine Änderung notwendig erscheint werden rote Post-its an die Wände gehängt, auf Maschinen geklebt. Was ist zu ändern, wer soll es ändern. Bis wann ? Sofort. Auch die Standardisierung von Betriebsabläufen ist noch längst nicht ausreichend vorangeschritten. Listen mit Abläufen und Zuständigkeiten visualisieren die Abläufe und ma-chen so die Organisation schneller und sicherer. Die Resultate sind: Null-Verschwendung, Null-Defekt, Null-Ausschuß und Null-Verspätung. Und jede Firma hat nach Tominagas Ansicht die Möglichkeit, diese Ziele zu erreichen. Wichtig ist dabei, die Ziele nicht nur verbal, sondern auch visuell an alle Mitarbeiter zu vermitteln. Der konsequente Wille, das Lösen von Problemen in der Organisation des Unternehmens zu einer zentralen Aufgabe zu machen, wird Veränderung möglich machen.

Minuro Tominaga

Erfolgsstrategien für deutsche Unternehmen
Econ&List,
München 1999,
16,90 DM

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